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Poliritcas establecidas por Grupo Empresarial Lugiery Santos

Términos y condiciones
POWER-SHOP -
PROVEEDOR DE PRODUCTOS

POWER-SHOPCASA - COLMADOS

Términos y condiciones

1. PARTES

Este documento describe los términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) que rigen el uso de la aplicación móvil POWER-SHOPCASA, (en adelante, la “Aplicación”) de titularidad de Servicios y Productos para Bebidas Refrescantes S.R.L. (en adelante, “POWER-SHOP”), y los colmados (conforme este término se define más abajo). Lea atentamente estas condiciones antes de utilizar la Aplicación. Al hacer clic en el botón “aceptar” y/o instalar la Aplicación, usted acepta en forma irrevocable estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con todos estos Términos y Condiciones, no utilice la Aplicación.

 

2. LA APLICACIÓN

Por colmado se entiende a la persona humana o jurídica titular de un comercio que se registre para aceptar pedidos de Usuarios (conforme este término se define más abajo) y entregar los productos en el domicilio brindado por el Usuario (en adelante, la “colmado”). Sujeto al cumplimiento de los Términos y Condiciones, POWER-SHOP pone a disposición de los colmados la Aplicación, para el ofrecimiento y venta de los productos a los usuarios de la Aplicación (en adelante, los “Usuarios”), permitiendo que de esa forma se unan los Usuarios y los colmados. POWER-SHOP no realiza venta alguna a los Usuarios, siendo todas las transacciones concertadas directamente entre el Usuario y el colmado respectivo. El uso de la Aplicación es gratuito. Es requisito obligatorio para ofrecer los productos en esta Aplicación, la aceptación de los Términos y Condiciones, no pudiendo aducirse el desconocimiento de los mismos. Al aceptar estos Términos y Condiciones, los colmados declaran haberse informado de manera clara, comprensible e inequívoca de los mismos. Los Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en todas las transacciones realizadas por los Usuarios con los colmados, mediante los sistemas de comercialización comprendidos en la Aplicación.

 

3. CAPACIDAD PARA CONTRATAR

La Aplicación está disponible sólo para aquellos colmados que tengan capacidad para contratar, vender, según lo dispuesto por la legislación dominicana vigente. Para registrarse como colmado se debe contar con un establecimiento comercial donde se ofrezcan a la venta los productos admitidos por la Aplicación[JMCA1] . Si un colmado no tiene capacidad legal para vender y/o comercializar sus productos, debe abstenerse de utilizar la Aplicación.

POWER-SHOP podrá, en cualquier momento de forma temporal o definitiva, suspender la participación de los colmados respecto de los que se compruebe que carecen de capacidad legal para usar la Aplicación o cuando al registrarse brinden información que sea falsa, inexacta o fraudulenta.

 

4. REGISTRACION

Para la descarga de la Aplicación el colmado deberá contar con un equipo de telefonía móvil tipo smartphone con sistema operativo IOS o Android[JMCA2] . Para el acceso y utilización de la Aplicación será necesario el registro del colmado. A los efectos del registro del colmado, se le solicitará que cree una cuenta debiendo ingresar en el Formulario de Registración (en adelante, el “Formulario de Registración”) la totalidad de los siguientes datos de carácter personal (los “Datos Personales”): - En caso de persona humana, Nombre y Apellido, Cédula de Identidad, CUIT, Domicilio Laboral y Domicilio Particular, Dirección de correo electrónico (e-mail), y Teléfono. - En caso de persona jurídica, Razón o Denominación Social, Domicilio Fiscal y Comercial, Dirección de Correo Electrónico (e-mail), y Teléfono. También deberá identificar a una persona de contacto. Toda cuenta es personal e intransferible. El colmado declara y garantiza la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados en el Formulario de Registración y asume el compromiso de mantener dichos Datos Personales actualizados. Si no lo hace, estará incurriendo en un incumplimiento de estos Términos y Condiciones, lo que podría dar lugar, entre otras cosas, a la rescisión inmediata de estos Términos y Condiciones y del uso de la Aplicación. El colmado es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta, nombre de usuario y contraseña, y acepta asumir la responsabilidad por todas las actividades que realicen en su cuenta. POWER-SHOP no será responsables por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados por el colmado. La registración permitirá al colmado ofrecer los productos incluidos en el catálogo de la Aplicación, conforme el stock de productos del colmado, que le permita aceptar pedidos de Usuarios registrados dentro de un radio de 7 cuadras.

 

5. USO DE LA APLICACIÓN.

a. UBICACIÓN

Para que funcione la Aplicación, el colmado debe permitir que POWER-SHOP acceda a la función de localización de su dispositivo móvil. POWER-SHOP tendrá acceso a la información sobre su ubicación siempre que la Aplicación esté funcionando en su dispositivo móvil y podrá almacenar dicha información o una parte de la misma. b. CONEXIÓN DE INTERNET Para que la Aplicación funcione, su dispositivo móvil debe estar conectado a Internet, el colmado será responsable de la disponibilidad y costo de la conexión de Internet del dispositivo móvil en el cual ha descargado la Aplicación. La Aplicación no estará disponible si su dispositivo móvil no esté conectado a Internet por cualquier motivo.

 

c. SECCIONES DE LA APLICACIÓN.

Luego de generar la cuenta en la Aplicación, los colmados tendrán tres secciones disponibles para poder comenzar a operar.

 

i. SECCIÓN PRODUCTOS

Para poder entregar pedidos a través de la Aplicación, el colmado deberá seguir los pasos que se describen a continuación. En primer lugar, se deben seleccionar los productos que el colmado tiene disponibles, del catálogo de la Aplicación. La información debe ser actualizada previo a colocarse en estado disponible y no podrá ser modificada una vez que los colmados se encuentren ofreciendo productos a través de POWER-SHOPCASA y operando en estado disponible. Los precios, cantidades y características deben coincidir con los que el colmado tiene en stock. ii. SECCIÓN COLMADEROS En esta sección, los colmados deberán incluir los colmaderos disponibles. Se debe seleccionar la opción para cargar el o los colmaderos del colmado. Los colmaderos se encargarán de entregar los pedidos. Para poder ofrecer los productos y realizar las entregas se debe disponer de, al menos, un colmadero. Se puede ingresar más de uno, pero mínimamente debe haber un activo. Para dar ingreso a un colmadero se debe seleccionar la opción “Cargar Colmadero”. Se pedirá que se ingrese el nombre completo, el número de teléfono, imagen del colmadero, en caso de realizar repartos con un vehículo, cédula verde y/o azul del vehículo, permiso de conducir del colmadero, seguro obligatorio. Los colmaderos deberán contar con todos los elementos de seguridad que resulten aplicables al tipo de vehículo (p. ej., casco, chaleco reflectante) y cumplir con todas las leyes de tránsito aplicables. Para poder seguir ingresando colmaderos, se debe seleccionar la opción de guardar los datos. El colmado será la única responsable por el cumplimiento de la totalidad de las obligaciones laborales, impositivas y de seguridad social relativas a sus empleados, y en particular respecto a los colmaderos. iii. SECCIÓN PEDIDOS En esta sección el colmado podrá visualizar el historial de los pedidos. También se encontrarán disponibles las calificaciones sobre los colmaderos, los detalles sobre la entrega, las direcciones, las cantidades y los productos entregados, etc.

 

d. COMENZAR A OPERAR

Para comenzar a operar, el colmado debe colocarse en estado disponible, es decir debe tener sus dispositivos activados para poder recibir los pedidos. Una vez que selecciona el pedido, debe confirmar que cuenta con el stock solicitado por el Usuario y que se encuentra en la cercanía para poder entregar el pedido en el domicilio indicado por el Usuario. Si dos o más colmados confirmaran un pedido, se dará prioridad a el colmado que se encuentre más cerca del domicilio de entrega del pedido.[CB3] El colmado, a través de su colmadero, deberá entregar la mercadería en el domicilio proporcionado por el Usuario dentro de los 60 minutos[JMCA4] de efectuado el pedido El Usuario puede cancelar la entrega hasta el momento anterior a que el colmado/colmadero está en camino, sin derecho a reclamo alguno a POWER-SHOP.

 

e. FACTURACIÓN

El colmado será la responsable y encargada de cobrar y emitir el ticket fiscal o factura conforme a la legislación aplicable una vez que el Usuario cumpla con el pago de los productos comprados, luego de ser entregados en el domicilio indicado por el Usuario. El método de pago por parte de los Usuarios será efectivo o tarjetas de crédito o débito o cualquier otro método de pago electrónico que POWER-SHOP determine. Las comisiones de tarjeta y motores de pago de terceros serán descontadas del monto a recibir por el colmado. En caso de medios de pagos operados por terceros, el colmado deberá consultar, y acepta que resultarán aplicables, los términos y condiciones de dicha plataforma.

 

f. AVISOS PUBLICITARIOS.

POWER-SHOP podrá incluir comerciales y avisos publicitarios en la Aplicación. Toda información incluida en dichos comerciales y avisos publicitarios pertenece exclusivamente a POWER-SHOP y/o a sus anunciantes y POWER-SHOP no ofrece garantías ni asume responsabilidad alguna con respecto a dichos avisos publicitarios

 

g. MODIFICACIONES A LA APLICACIÓN

POWER-SHOP podrá agregar funciones o funcionalidades, mejorar, cambiar o modificar la Aplicación en cualquier momento a su exclusivo criterio, procurando notificar dichas modificaciones a los colmados.

 

6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD, SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

POWER-SHOP con domicilio en Ave. Bolivar No.173, Edif. Elias I, Suite 2-H, Gazcue, Sto. Dgo., República Dominicana, respeta el derecho de los Usuarios de esta Aplicación a la protección de sus Datos Personales, los cuales están amparados por la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326. Los Datos Personales se procesarán y almacenarán en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Dicha base de datos es administrada por POWER-SHOP (o un subcontratista) y se encuentra debidamente registrada. Sus datos sólo serán utilizados a los efectos perfeccionar contrato, concretar las transacciones en la Aplicación, validar los pedidos, recibir pagos, recibir información sobre promociones y otros productos al momento de la registración y mejorar la labor de información y comercialización de los productos ofrecidos. Se acepta expresamente la cesión de los Datos Personales a los fabricantes de los productos a los efectos de su procesamiento. La inexactitud o falsedad de los datos suministrados por el colmado, o la ausencia de alguno de ellos, invalidarán su derecho a reclamar por cualquier error o perjuicio relacionado a la entrega. El colmado que desee suprimir o conocer los datos personales que constan en la misma, actualizarlos o rectificar errores, o bien solicitar el cese de envío de los correos electrónicos, deberá enviar un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico “Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.” o bien haciendo click en el botón de “Unsuscribe” al momento de recibir un correo. Para mayor información consulte la Política de Privacidad de la Aplicación vigente en WWW.POWER-SHOPCASA.COM y se incorpora al presente documento por referencia. La Aplicación podrá modificar su Política de Privacidad periódicamente y tales modificaciones estarán vigentes según se estipule en la Política de Privacidad.

 

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

El colmado reconoce y acepta que la Aplicación, así como todos sus contenidos, es un producto de propiedad de POWER-SHOP, protegido por patentes, leyes de derechos de autor y tratados internacionales. Asimismo, reconoce y acepta que todos los derechos, títulos e intereses asociados a la Aplicación, incluyendo derechos de propiedad intelectual asociados y todas las mejoras, modificaciones, revisiones, trabajos derivados, ingeniería no recurrente, el producto de tareas de personalización e integración, las opiniones y sugerencias de clientes y aplicaciones de marcas blancas, son y seguirán siendo la propiedad única y exclusiva de POWER-SHOP. Estos Términos y Condiciones y los derechos otorgados en el presente no le transfieren ningún derecho sobre la Aplicación. Los materiales gráficos, logotipos, encabezados de páginas, frases publicitarias, textos escritos incluidos en la Aplicación son marcas comerciales, creaciones o imágenes comerciales de propiedad de POWER-SHOP, o de los respectivos fabricantes. Dichas marcas, creaciones e imágenes comerciales no se pueden usar en relación a ningún producto que pueda causar confusión entre los clientes y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a POWER-SHOP o alguna de sus compañías afiliadas y/o relacionadas. Ningún producto o imagen pueden ser reproducidos, duplicados, copiados, vendidos, revendidos, visitados o explotados para ningún fin, en todo o en parte, sin el consentimiento escrito previo de POWER-SHOP. [POWER-SHOPCASA es marca registrada de POWER-SHOP.]

 

8. RESTRICCIONES DE USO.

Las siguientes restricciones se aplicarán al uso de la Aplicación. El incumplimiento de dichas restricciones constituirá un incumplimiento de estas Condiciones. Usted se abstendrá de: (a) crear un navegador, marco, contexto o Interfaz Gráfica de Usuario (GUI) en la Aplicación; (b) interferir o tratar de interferir y de interrumpir o tratar de interrumpir el funcionamiento de la Aplicación; (c) interferir o tratar de interferir, de violar los derechos de terceros a la privacidad u otros derechos, de recoger o recopilar datos e información sobre Usuarios sin el consentimiento expreso de los mismos, sea en forma manual o utilizando un robot, araña, programa de búsqueda o recuperación, o cualquier otro dispositivo o proceso automático para acceder a la Aplicaicón, sitios web, servidores o bases de datos y/o recuperar índice de información y/o extracción de datos; (d) hacerse pasar o tratar de hacerse pasar por otra persona o entidad o suministrar información personal falsa o engañosa; (e) transmitir o de otro modo poner a disposición a través de la Aplicación o en conexión con los mismos cualquier virus, "gusano”, "troyano", "bomba de tiempo", "web bug", programa espía (spyware), o cualquier código informático, archivo, aplicación o programa que sea malicioso por naturaleza o defectuoso, y pueda, o intente dañar o piratear el funcionamiento de cualquier hardware, software o equipo de telecomunicaciones, o cualquier otro código o componente real o potencialmente dañino, perjudicial o invasivo; (f) utilizar la Aplicación con fines ilícitos, ilegales o no autorizados; y (g) acceder a cualquier Aplicación para crear un producto o servicio competitivo.

 

9. RESPONSABILIDADES. INDEMNIDAD

En atención a que el uso de la aplicación es gratuito y a que POWER-SHOP se limita a poner a disposición un medio para que se unan los usuarios y los colmados, POWER-SHOP, sus afiliadas, directores, gerentes, empleados y subcontratistas no asumirán responsabilidad alguna frente a los colmados, los usuarios, los colmaderos o cualquier tercero, incluyendo sin limitación, por: (a) cualquier daño o perjuicio derivado del uso de la aplicación; (b) la calidad de los productos disponibles en la aplicación; (c) el cumplimiento por parte de cada colmado en la calidad, cantidad y tiempo de entrega de los pedidos efectuados por los usuarios; (d) las diferencias de precio que pudieran existir entre lo publicado en la aplicación y lo efectivamente facturado por cada colmado a los usuarios; (e) el procesamiento y servicios relativos a los medios de pago disponibles en POWER-SHOP; (f) cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en internet; (g) la falta de cumplimiento por parte de los colmados a sus obligaciones contractuales, legales, laborales, impositivas, de seguridad social; (h) actos o hechos ilícitos imputables a, o sufridos por, el colmado y/o el colmadero o a un tercero que utilice la cuenta del colmado;(i) la información publicada por los colmados y los usuarios en la aplicación;y (j) supuestos de fuerza mayor o caso fortuito. el colmado indemnizará y mantendrá indemne a POWER-SHOP, sus afiliadas, directores, gerentes, empleados y subcontratistas respecto de cualquier daño de índole civil, laboral, administrativa, defensa del consumidor y/o penal y cualquier demanda, acción, reclamo judicial, extrajudicial o de cualquier naturaleza asociadas a las mismas, proveniente de los usuarios, empleados, colmaderos así como de terceros en general que estén relacionados de cualquier forma con el colmado (incluyendo sin limitación, por los eventuales costos y costas, honorarios y gastos razonables en que efectivamente se incurra de asesoramiento legal y de otros agentes y asesores que se designen al efecto), incluyendo sin limitación, incumplimientos a los presentes términos y condiciones y los supuestos indicados en los apartados (a), (b), (c), (d), (g), (h), (i) y (j) del parrafo anterior.

 

10. PLAZO Y TERMINACIÓN

Estos Términos y Condiciones comenzarán en cuanto usted haga clic sobre el botón “ACEPTAR”, y/o instale o utilice la Aplicación, y permanecerán vigentes hasta que sean canceladas. Los Términos y Condiciones y el uso de la Aplicación finalizarán en forma automática en el momento en que POWER-SHOP así lo determine, sin derecho a reclamo o indemnización alguna a favor del colmado. Atento a la naturaleza gratuita de la Aplicación, POWER-SHOP se reserva el derecho de desconectar a un colmado, sin expresión de causa alguna, sin derecho a reclamo o indemnización alguna a favor del colmado. Sin perjuicio de los otros derechos indicados en estos Términos y Condiciones, en caso de incumplimiento por parte del colmado que no hubiera sido subsanado por el colmado dentro un de plazo de cinco días de intimada a dicha subsanación, POWER-SHOP podrá tomar las acciones que considere apropiadas para lidiar con el incumplimiento, incluyendo sin limitación, la baja de la cuenta del colmado, la suspensión del acceso a la Aplicación, la prohibición de ingreso a la Aplicación, bloqueando el dispositivo utilizado por sus direcciones IP para acceder a la Aplicación, contactándonos con su proveedor del servicio de internet para solicitar que bloqueen su acceso a la Aplicación y/o tomar acciones legales contra el colmado. A la finalización de estos Términos y Condiciones y/o de esta Aplicación por cualquier causa, el colmado no tendrá ningún derecho de utilizar la Aplicación y POWER-SHOP cancelará todos los accesos. Todas las disposiciones de los Términos y Condiciones que por su naturaleza deban permanecer vigentes a la finalización de los Términos y Condiciones, seguirán vigentes.

 

11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Los colmados aceptan y reconocen que POWER-SHOP podrá modificar estos Términos y Condiciones, en cualquier momento, y sin necesidad de aviso previo, por lo que la versión actualizada de los mismos se reputará conocida y aceptada por los colmados. La versión actualizada de estos Términos y Condiciones se encontrará disponible en la Aplicación, y las modificaciones entrarán en vigencia a los 10 (diez) días de su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por POWER-SHOP a los colmados.

 

12. NOTIFICACIONES.

Todas las notificaciones que deba enviarse conforme a estos Términos y Condiciones o para algún propósito relativo a estos Términos y Condiciones se enviarán a la dirección de correo electrónico que usted suministró al subscribirse a la Aplicación, y todas las notificaciones enviadas en la forma mencionada se considerarán recibidas el día posterior a su envío.

Se fija como domicilio de POWER-SHOP, Ave. Bolivar No.173, Edif. Elias I, Suite 2-H, Gazcue, Sto. Dgo., República Dominicana.

[JMCA1]Anexo indicando productos admisibles (línea Coca, Unilever, etc.) [JMCA2]De la reunión entendemos que también habrá una versión de escritorio y que el colmadero debe contar también con un smartphone [CB3]Confirmar que sea correcto [JMCA4]Hay alguna consecuencia por entrega tardía.